Cara Menambah Widget WhatsApp Live Chat di Website

by Posted on

Cara Pakai Widget Live ChatWhatsApp Live Chat merupakan salah satu fitur dari unggulan di WatZap. Dengan fitur ini, calon konsumen bisa langsung berinteraksi dengan CS yang Kamu miliki dengan sangat mudah dan cepat.

Untuk menambahkan WhatsApp Live Chat di Website jualan Kamu, mula-mula Kamu harus tau dulu cara mengatur Widget tersebut di tools WatZap. Caranya:

  • Mula-mula pastikan Kamu sudah mengatur Operator (Customer Support) untuk nantinya dipasang di WhatsApp Live Chat.
Pastikan Sudah Mengatur Operator
Pastikan Sudah Mengatur Operator
  • Setelah itu Kamu masuk ke menu Live Chat yang ada di tools WatZap. Lalu klik tombol “Create New Widget“.
Create New Widget
Create New Widget
  • Atur Operator (Customer Support) yang ingin ditampilkan di Live Chat Widget. Untuk skala Priority, semakin kecil angkanya, maka semakin diprioritaskan Operator tersebut.
Atur Operator Widget
Atur Operator Widget
  • Sekarang Kamu tinggal masukkan website yang ingin ditambahkan Widget, lalu atur kata-kata yang ingin ditampilkan di Live Chat Widget. 
Atur Website
Atur Website
  • Kemudian atur desain Widget sesuai yang Kamu inginkan. 
Atur Tampilan Widget
Atur Tampilan Widget
  • Jika sudah, klik tombol Save.
Klik Save
Klik Save

Kamu sudah selesai mengatur Widget Live Chat. Sekarang saatnya memasukkan Widget tersebut ke website Online Shop Kamu.

1. Cara Atur Widget Melalui Embed Code

Jika Kamu sudah mengatur Widget Live Chat, maka akan muncul Embed Code dibagian atas. Nah, Kamu tinggal copy aja script tersebut, lalu paste pada script website Kamu.

Copy Script
Copy Script

Tambahkan script tersebut sebelum <head> atau sebelum </body>. 

2. Cara Atur Widget Melalui Plugin WordPress

Nah, jika website Online Shop Kamu menggunakan WordPress, maka Kamu bisa menggunakan plugin WordPress WatZap untuk menambahkan widget WhatsApp live chat.

Ingat! Plugin ini hanya bisa digunakan untuk website yang menggunakan WordPress ya. Kalau website Kamu tidak menggunakan wordpress, maka bisa menggunakan cara yang Embed Code.

Untuk memasang plugin Widget Live Chat di website WordPress adalah sebagai berikut:

  • Pertama, Kamu harus download dulu plugin Widget WhatsApp Live Chat. Linknya ada di bawah Embed Code.
Download Plugin WatZap
Download Plugin WatZap
  • Setelah itu Kamu masuk ke halaman wordpress website Kamu. Klik menu Plugins.
Pilih Menu Plugins
Pilih Menu Plugins
  • Lalu pilih Add New.
Klik Add New
Klik Add New
  • Kemudian pilih Upload Plugin.
Pilih Upload Plugin
Pilih Upload Plugin
  • Pilih file Plugin yang tadi sudah Kamu download. Lalu klik tombol Install Now.
Pilih Plugin dan Install Now
Pilih Plugin dan Install Now
  • Kemudian klik Activate Plugin.
Aktifkan Plugin
Aktifkan Plugin
  • Setelah selesai di-install dan aktif, sekarang Kamu harus setting widget-nya terlebih dahulu. Klik menu Settings, lalu pilih WatZap Live Chat.
Atur WatZap Live Chat
Atur WatZap Live Chat
  • Masukkan WatZap Key yang ada di bagian Embed Code. Lalu klik Activate Live Chat.
Masukkan WatZap Key
Masukkan WatZap Key
  • Tara.. sekarang sudah ada Widget WhatsApp Live Chat deh di website Kamu.
Live Chat Muncul
Live Chat Muncul

Begitulah cara pasang Widget WhatsApp Live Chat dari WatZap di website online shop Kamu? Gampang banget kan?

Published by WatZap.id