10 Tips Jualan Online yang Menarik Banyak Pelanggan

Di era digital saat ini, hampir seluruh barang kebutuhan bisa Kamu beli secara online. Tanpa perlu keluar rumah, barang pun bisa Kamu dapatkan dengan mudah asalkan mempunyai koneksi internet.

Hal inilah yang membuat penjualan produk online semakin populer. Sehingga menjalankan bisnis online bisa mendapatkan keuntungan yang berpotensi asalkan menggunakan panduan yang tepat.

Apalagi memulai jualan online untuk pemula tidak mengharuskan Kamu mengeluarkan modal yang besar, bahkan tanpa modal pun, jualan online sudah bisa dijalankan!

10 Tips Jualan Online

Lalu, bagaimana cara memulai jualan online yang bisa menarik banyak pelanggan? Kami telah merangkum secara khusus beberapa tips jualan online yang bisa Kamu jadikan sebagai referensi.

1. Kenali Nilai Jual Produk

Tips jualan online pertama yang perlu Kamu lakukan adalah mengenali nilai jual produk atau memiliki unique selling point (USP). Seperti namanya, unique selling point merupakan keunikan yang dapat membedakan produk jualan Kamu dari kompetitor sejenis lainnya.

Untuk menemukan USP, Kamu bisa memikirkan baik-baik apa yang pelanggan inginkan dari bisnis Kamu. Misalnya, Kamu mempunyai ide jualan online produk kecantikan yang sangat laris, tetapi terdapat banyak persaingan produk kecantikan dari kompetitor lainnya.

Lalu, apa yang membuat mereka lebih memilih produk kecantikan Kamu? Jawabannya bisa saja dari harga, kebersihan, keramahan pelayan, kecepatan dalam pemesanan, atau apa saja yang membuat produk Kamu lebih unggul dari kompetitor lainnya.

MempelajarI unique selling point dari kompetitor lain juga bisa membantu Kamu dalam menentukan USP. Misalnya, Kamu bisa mencari kekurangan dari produk kompetitor, lalu Kamu bisa mencoba membuat produk yang berbeda dan lebih baik dari kompetitor Kamu.

2. Membuat Website Toko Online Sendiri

Tips jualan online selanjutnya yang bisa menarik banyak pelanggan adalah membuat website toko online sendiri. Membuat toko online melalui marketplace seperti Shopee, Tokopedia, atau Lazada memanglah jauh lebih mudah. Karena tidak membutuhkan waktu yang lama untuk membuat akun, Kamu sudah bisa menjalankan jualan online yang laku setiap hari.

Apalagi marketplace sudah memiliki banyak pengguna dan trafik yang tinggi, tentunya akan jauh lebih mudah untuk mendapatkan pelanggan. Akan tetapi, marketplace juga memiliki tingkat persaingan yang sangat tinggi. Sehingga Kamu harus berebut calon pelanggan.

Berbeda halnya dengan membuat website toko online sendiri. Kamu bisa mendesain website sesuai dengan branding yang Kamu inginkan. Sehingga USP dan kelebihan produk jualan Kamu bisa ditonjolkan dengan baik.

Melalui website toko online sendiri, Kamu juga bisa bebas melakukan promosi produk dan bisa mengelola produk dengan efektif dan efisien, bahkan Kamu bisa mengembangkan bisnis sesuai dengan rencana Kamu.

Jika Kamu tidak memiliki keahlian dalam bidang pemrograman untuk membuat website toko online, maka Kamu bisa membuat website toko online secara gratis melalui layanan pembuat website seperti WordPress.

3. Gunakan Strategi Content Marketing

Content marketing merupakan salah satu strategi pemasaran yang menggunakan teknik promosi dalam pembuatan konten yang relevan untuk menarik perhatian para pelanggan yang dituju. Itulah mengapa penggunaan strategi content marketing merupakan cara jualan online laris selanjutnya yang wajib Kamu coba.

Salah satu strategi content marketing yang bisa menarik banyak pelanggan adalah membuat blog melalui website toko online sendiri. Blog merupakan sebuah website atau jurnal online yang berisi konten dalam bentuk artikel, foto, dan video yang dikelola oleh seorang blogger.

Semakin bagus dan bermanfaat konten yang Kamu buat, semakin besar pula kemungkinan produk Kamu ditemukan oleh calon pelanggan melalui mesin pencari. Sehingga Kamu bisa mendapatkan banyak keuntungan lewat strategi ini.

Selain membuat konten yang sesuai dengan target calon pelanggan, Kamu juga harus menerapkan teknik Search Engine Optimization (SEO) dalam blog Kamu, karena blog tidak bisa dipisahkan dari SEO yang baik dan benar.

4. Gunakan Word of Mouth Marketing

Selain menggunakan strategi content marketing, menggunakan word of mouth marketing bisa menjadi salah satu strategi pemasaran yang harus Kamu coba. Karena strategi word of mouth akan membantu Kamu dalam membangun kepercayaan pelanggan.

Sama seperti namanya, word of mouth merupakan suatu upaya pemasaran yang dilakukan dari mulut ke mulut. Bentuknya bisa berupa rekomendasi atau testimoni atas kepuasan seseorang setelah menggunakan suatu produk.

Jika Kamu mempunyai budget yang lebih, tidak ada salahnya untuk coba mempromosikan produk jualan Kamu melalui figur selebgram atau micro influencer lainnya, agar produk yang Kamu jual bisa lebih dikenal luas oleh masyarakat. Sehingga Kamu bisa mendapatkan banyak pelanggan.

5. Aktif Media Sosial

Tips jualan online selanjutnya yang bisa menarik banyak pelanggan adalah aktif di media sosial. Meskipun Kamu sudah memiliki website toko online sendiri, Kamu juga harus memanfaatkan media sosial terbaik untuk mempromosikan jualan, bahkan media sosial juga bisa menjadi jembatan yang mengarahkan orang-orang untuk mengunjungi website toko online Kamu.

Hal yang sangat penting dalam membangun bisnis melalui media sosial adalah mencari followers. Pasalnya, strategi apapun yang Kamu lakukan melalui media sosial tidak akan bekerja dengan baik, jika Kamu tidak mempunyai banyak pengikut atau followers.

Ada banyak cara untuk menjaring banyak pengikut, salah satunya adalah memposting konten-konten yang menarik dan bermanfaat bagi calon pelanggan, agar bisa menarik perhatian dan hasrat calon pelanggan untuk membeli produk Kamu.

Memanfaatkan media sosial sebagai sarana pemasaran juga bisa memberikan Kamu akses untuk menerima feedback positif maupun negatif dari pelanggan, tentunya feedback dari pelanggan sangat berharga untuk bahan evaluasi kedepannya.

6. Posting Foto Produk yang Menarik

Tips jualan online selanjutnya adalah posting produk yang berkualitas. Membuat foto produk yang menarik bisa menjadi salah satu komponen sangat penting dalam menunjang bisnis Kamu. Lewat foto produk, Kamu bisa memberikan kesan bahwa produk jualan Kamu adalah brand yang kredibel, profesional, dan juga berbeda dari kompetitor lainnya.

Untuk menghasilkan foto produk yang menarik dan berkualitas, tidak mengharuskan Kamu menggunakan kamera yang mahal. Kamu bisa menggunakan kamera handphone untuk menghasilkan foto produk, asalkan foto produk Kamu tidak buram, dan memiliki pencahayaan yang cukup.

7. Buat Deskripsi Produk yang Unik dan Menarik

Deskripsi produk merupakan sekumpulan informasi yang menjelaskan produk Kamu, baik berupa spesifikasi produk, kualitas produk, kelebihan, cara penggunaan, dan sebagainya, agar memudahkan calon pelanggan dalam mengenali produk Kamu.

Selain memudahkan calon pelanggan dalam mengenali produk Kamu, membuat deskripsi produk yang unik dan menarik juga bisa meyakinkan para calon konsumen untuk membeli produk Kamu.

Lalu, bagaimana cara menulis deskripsi produk yang unik dan menarik? Kamu bisa temukan jawabannya di bawah ini:

A. Kenali Target Pelanggan

Kamu Hal pertama yang bisa Kamu lakukan sebelum menulis deskripsi produk adalah mengenali siapa target pelanggan Kamu atau menciptakan buyer persona, agar nantinya bisa membantu Kamu dalam memahami target pasar yang lebih mendalam.

Untuk menciptakan buyer persona, Kamu akan membutuhkan data hasil market research atau insight. Misalnya, usia, jenis kelamin, tingkat pendidikan, interests, jabatan pekerjaan, hingga kebiasaan calon pelanggan dalam berkomunikasi.

Kamu bisa mendapatkan data hasil market research tersebut melalui survei atau sesi interview dengan beberapa pelanggan, agar Kamu bisa mendapatkan gambaran yang lebih jelas seperti apa target pelanggan Kamu.

B. Gunakan Bahasa Tone yang Natural

Langkah selanjutnya yang bisa Kamu lakukan adalah menggunakan bahasa tone yang natural. Setiap pembuatan deskripsi yang baik tidak mengharuskan Kamu mengikuti kaidah Ejaan Yang Disempurnakan (EYD). Intinya, deskripsi produk yang Kamu buat harus bisa menyentuh sisi emosional pembaca.

Caranya adalah menggunakan bahasa yang umum dan mudah dibaca. Ketika Kamu memakai bahasa yang natural, maka calon konsumen tidak perlu membaca deskripsi produk berkali-kali untuk mengetahui produk yang Kamu jual.

8. Memberikan Layanan yang Terbaik

Tips jualan online selanjutnya yang bisa menarik banyak pelanggan adalah memberikan layanan yang terbaik. Jika bisnis Kamu sudah memiliki banyak pelanggan, maka Kamu harus bisa memberikan pelayanan sebaik mungkin, agar pelanggan Kamu melakukan repeat order.

Layanan yang baik bisa berupa keramahan menjawab saat konsumen menanyakan jenis produk dan detail yang Kamu jual. Kamu bisa memberikan respon yang sigap dan layanan cepat kirim kepada pelanggan Kamu.

9. Melakukan Promosi Produk

Tips jualan online selanjutnya yang bisa menarik banyak pelanggan adalah melakukan promosi produk untuk meningkatkan nilai penjualan. Kamu bisa mengoptimalkan strategi SEO, SEM, atau Google My Business untuk mempromosikan produk Kamu melalui website toko online sendiri.

Jika Kamu tidak memiliki website toko online, memanfaatkan platform media sosial seperti Instagram, Facebook, dan lainnya bisa menjadi pilihan yang tepat untuk mempromosikan produk ke dunia digital, bahkan Kamu juga bisa mempromosikan produk melalui tools WatZap.

10. Iklankan Jualan Online Melalui Media Sosial

Tips jualan online terakhir yang bisa menarik banyak pelanggan adalah mencoba iklankan ide jualan online Kamu melalui media sosial. Memasang iklan melalui media sosial terbukti sangat efektif dalam menjangkau target pasar, bahkan memasang iklan di media sosial juga bisa meningkatkan brand awareness produk Kamu terhadap pelanggan.

Social media advertising merupakan salah satu strategi pemasaran yang bisa Kamu coba untuk mempromosikan produk ke media sosial. Kamu bisa melakukan penayangan iklan berbayar pada platform media sosial seperti Facebook, Instagram, dan Twitter melalui fitur ads yang ada di dalam media sosial tersebut.

Menggunakan teknik social media advertising untuk strategi promosi memang membutuhkan biaya yang lebih. Namun dengan teknik yang tepat, biaya tersebut bisa tertutup dan Kamu bisa mendapatkan banyak keuntungan melalui iklan di media sosial.

Nah, itulah beberapa tips jualan online yang bisa Kamu coba. Semoga bermanfaat ya!